「特急に乗るとき、いちいち切符を買わなくてもいいらしいけど、具体的にどうやって乗るんだろう?」そんな疑問を持ったことはありませんか。
特急券のチケットレスサービスは「便利でおトク」ですが、券売機やみどりの窓口で通常の価格で購入してしまう人が非常に多くいます。
チケットレスは、スマートフォン・パソコンなどで、特急列車などの指定席を予約し、事前にきっぷを受け取ることなく、スムーズに乗車が可能なサービスです。
この記事は以下のような人におすすめ!
- 特急列車に乗るのは初めて。なにが必要になるのか知りたい。
- JR西日本のチケットレスサービスの種類が多くてわからない。
- 一番安く乗車できる特急券を買いたい。
JR西日本のチケットレスサービスの中で、指定席特急料金を最も安くできるのが「J-WESTチケットレス」です。ハッキリ言って、知らないままだと損します。
この記事では、J-WESTチケットレスの特徴やメリット・デメリット、使い方の手順、注意点、よくある質問について解説します。
この記事を読んで、J-WESTチケットレスを使って、スムーズな移動を体験してみましょう。
J-WESTチケットレスとは

J-WESTチケットレスとは、JR西日本が提供する、スマートフォンやPCから特急券の購入が可能なサービスです。
チケットレスのため、紙の切符やICカードなどは利用せず、スマートフォンなどのデバイスが特急券の代わりとなります。
乗車するときは、スマートフォンの提示用画(または印刷物)があればOKです。車内で車掌さんの検札があった場合に提示が必要となります。
発券する必要がなく、スマホ1つあれば完結できるのが便利ですね。
JR西日本のチケットレス特急券の種類
JR西日本が提供する特急券のチケットレスサービスは4種類があります。
- J-WESTチケットレス
- eチケットレス特急券
- eきっぷ
- チケットレス特急券
この中で特急券が一番安くなるのが今回説明する①J-WESTきっぷになります。
J-WESTチケットレスの特徴
J-WESTチケットレスは特急料金が通常の価格と比べて、最大で半額以下になるサービスです。
無料のJ-WESTネット会員へ登録すれば、だれでも利用することができます。
決済は普段利用しているクレジットカードでOKです。
JR西日本が発行するクレジットカード「J-WESTカード」はもちろん利用できますが、必須ではありません。
- チケットレス(特急券の発券不要)
- 会員の種類は、J-WESTネット会員・J-WESTカード会員の2種類あり
- 購入は乗車日の前日から出発2分前まで可能
- 最大で半額以下の割引率
- 昼間の利用はさらに100円引き
J-WESTチケットレスが利用可能なエリア
J-WESTチケットレスはJR西日本の中の関西圏で利用ができます。
J-WESTチケットレスが利用できる特急
- はるか
- サンダーバード
- くろしお
- スーパーはくと・はまかぜ・らくラクはりま
- びわこエクスプレス
- こうのとり
- きのさき・まいづる・はしだて
利用可能なエリアはこちらです。

くろしおは白浜の1駅手前(在来線だと3駅手前)の紀伊田辺駅まで。なんで!?

J-WESTチケットレスの料金
「J-WESTチケットレスを利用した場合、どれくらいやすくなるんだろう?」と思いませんか。
実は、通常のきっぷの特急指定席と比較すると、最大で半額以下になるんです。
区間 | 指定席特急料金 | 自由席特急券 | J-WESTチケットレス |
京都~関西空港 | 1,730円 | 1,200円 | 850円 |
大阪~近江今津 | 2,390円 | 1,860円 | 1,450円 |
京都~東舞鶴 | 2,390円 | ー | 1,450円 |
2023年4月時点
自由席と比較した場合も、J-WESTチケットレスの方が安くなります。
J-WESTチケットレスは日中の時間帯の場合、さらに100円割引!
各駅のJ-WESTチケットレスの設定区間・料金はこちらで確認ができます。
4月28日(金)までの平日限定で、J-WESTチケットレスが390円になるキャンペーンを実施中!
詳しくは、本記事内の「【期間限定】390円で特急券が買える!すわっていこかキャンペーン」をご覧ください。※クリックするとジャンプします。
J-WESTチケットレスの利用方法

J-WESTチケットレスの利用には、WESTER会員の登録が必要になります。
J-WESTチケットレスのタイプは2つです。
カード会員 | ネット会員 | |
利用条件 | J-WESTカード | どのクレジットカードでもOK |
予約変更 | 発車2分前まで何度でも変更OK | 購入後変更不可 |
カード会員は、クレジットカードがJ-WESTカードに限定されますが、変更が何度でもできます。
ネット会員の場合、チケット購入後に変更ができない点に注意が必要ですが、どのクレジットカードでも利用できるのが魅力です。
会員登録の手続きの流れは?
基本的な登録の流れは、以下通りです。
- WESTERのウェブサイトにアクセスする。
- WESTER会員登録用のメールを送信。
- 会員登録メールを受信/本文中の登録用URLをクリック
- 会員登録画面から必要項目を入力し、登録。
- 会員登録完了のお知らせメールを受信して、WESTER IDを確認。
※IDを忘れないようにコピーしておくと便利です!
WESTERアプリからも登録が可能
スマホで利用するあなたは、WESTERアプリから登録することができます。
アプリ内の「会員メニュー」よりWESTER会員登録へ進むことができます。
WESTERアプリをダウンロードしておくと、J-WESTチケットレスの予約もネット検索を使わずに、アプリ内からサイトにアクセスができるので便利です。

2023年春からはWESTERポイントが貯まるようになるので、アプリをダウンロードしてお手持ちのICOCAを登録しておきましょう。
J-WESTチケットレスの予約方法
J-WESTチケットレスは「e5489」からネットで予約ができます。
具体的な手順は以下の通りです。
- WESTERへログイン
- [新規予約]をクリック
- リストから選択の場合:方面・路線を指定し、発着駅、日時を選択して検索
- 予約可能な一覧が表示されるので、希望の列車を選択
- 希望がある場合は、座席を選択。(座席表から選ぶことが可能)
- クレジットカード情報を入力
- 予約完了
J-WESTチケットレスで乗車する方法
乗車する時は、いつもと同じようにICOCAや定期券などの乗車券で改札を通り、予約した特急に乗車します。
改札でピッとするのは別途必要になる乗車券だけです。
駅員さんに求められない限りは、改札口でJ-WESTチケットレスの提示は必要はありませんし、なにもしなくて大丈夫です。
特急の車内で車掌さんにきっぷの提示を求められたら、提示用画面をスマホで見せます。
車掌さんはどの席がどの区間で予約が入っているかわかっているので、予約した席に座っていれば、提示を求められることはほぼありませんよ。
J-WESTチケットレスのメリットとデメリット

J-WESTチケットレスのメリット・デメリットについて説明します。
J-WESTチケットレスのメリット
- スマートフォンだけで乗車券の購入・利用が可能で、手間がかからない。
- 通常のきっぷの指定席特急券と比較して、最大で半額以下の安い運賃が設定されている。
- 会員本人と同一行程の場合、最大で6名分までまとめて購入・利用ができる。
- スマートフォンのアプリから購入・利用履歴が確認でき、利用状況の把握がしやすい。
J-WESTチケットレスのデメリット
- 乗車日の前日からしか予約ができない。
- 一部では特急の終着駅まで利用ができないため、利用可能なエリアが限定される。
- スマートフォンの電池切れや故障、通信状況によっては利用できない場合がある。
【期間限定】390円で特急券が買える!すわっていこかキャンペーン

画像引用:JRおでかけネット
J-WESTチケットレスは他のチケットレスサービスと比較しても安いのですが、さらに安くなる「J-WESTチケットレス390」が期間限定で発売されています。
知らないと大損です。
特急券が390円で購入できるから普段は普通列車に乗っている区間でも、ちょっとリッチに・ゆったりと気軽に特急列車に乗車ができます。
「J-WESTチケットレス390」の利用方法
「J-WESTチケットレス390」はJ-WESTチケットレスが390円で利用できる超お得なキャンペーンです。
利用できる特急列車と区間はJ-WESTチケットレスと同じになります。
利用期間 | 2023年3月20日(月)から4月28日(金)までの平日のみ |
発売期間 | 2023年3月20日(月)から4月28日(金)まで ※乗車日の前日~当日(出発時刻の2分前まで)予約可能 |
発売箇所 | JR西日本ネット予約「e5489」 ※駅のみどりの窓口での発売はありません。 |
販売額 | 390円 |
利用エリア | J-WESTチケットレスと同じ |
「J-WESTチケットレス390」の予約方法や乗車方法は、J-WESTチケットレスと同じになります。
(クリックすると記事内「J-WESTチケットレスの予約方法」にジャンプします。)
JR西日本ネット予約「e5489」で乗車区間や乗りたい時間帯を入力すれば、検索結果に出てくるので簡単に利用ができますよ。
J-WESTチケットレスとは別物ですが、期間限定の「すわっていこかキャンペーン」で、新快速[Aシート]チケットレス指定席券も390円で乗車が可能になっています。
よくある質問
会員の種類によって異なります。
①カード会員:変更可能
②ネット会員:変更不可
e5489のトップページから「e5489領収書」を表示・印刷ができます。
e5489にログイン後、「予約の確認」からチケットレス「提示用画面」を表示させることが可能です。
まとめ:J-WESTチケットレスは知らないともったいない
J-WESTチケットレスは、特急料金が通常の価格と比べて最大で半額以下になるサービスです。
無料のJ-WESTネット会員へ登録すれば、だれでも利用することができます。
J-WESTチケットレスの予約購入は前日から当日の出発2分前までです。
購入できるのが前日からなので、観光もりだくさんの旅行や出張には不向きです。
一方で、時間に余裕のある帰省や旅行の場合や、時刻表の関係でたまたま乗車したい列車が特急だった場合の利用には大変役立ちます。
なんといってもお値段が最大で半額以下になるので、利用しない手はありません。